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时间:2026-10-03 05:35:24 来源:网络整理 编辑:焦点
滁州网讯全媒体记者包增光 通讯员陈 路)近年来,我市始终将保障老年人合法权益、确保养老金按时足额发放作为重要民生工作来抓,以数字化赋能和精细化服务双轮驱动,织密织牢养老保障安全网。目前,我市企业职工养
滁州网讯(全媒体记者包增光 通讯员陈 路)近年来,市精我市始终将保障老年人合法权益、准施确保养老金按时足额发放作为重要民生工作来抓,策守以数字化赋能和精细化服务双轮驱动,护职织密织牢养老保障安全网。工养目前,老钱我市企业职工养老待遇资格认证21.99万人,市精认证率为100%。准施
我市立足“早提醒、策守早对接、护职早服务”原则,工养构建精准化主动提醒服务体系。老钱依托大数据分析能力,市精整合退休人员基础信息、准施认证周期、策守待遇发放等核心数据,建立动态更新的个性化提醒台账,针对认证到期、待遇发放标准变动、信息核验异常等关键事项,通过短信精准推送、专人电话通知、社区网格联动转达等多种方式,向退休人员定向推送提醒信息,同步明确办理流程、咨询渠道及注意事项。
为构建立体关怀体系,我市坚持以人为本,聚焦退休人员养老保障多元需求,建立诉求快速响应机制。对退休人员资格认证、待遇补发、政策口径解读等诉求,实行“接诉即办、闭环处置”。聚焦高龄、卧病在床等特殊群体,组建专人将精准关怀服务与日常退管工作深度融合,开展上门慰问、政策宣讲、帮办代办等贴心举措,让温暖服务直达群众心坎上。
此外,我市依托皖事通、电子社保卡等官方权威平台,推行人脸识别认证服务,简化操作流程、压缩办理环节,实现退休人员“足不出户、掌上办、随时办、高效办”。同时联动公安、民政、卫健、医保等部门,建立数据共享机制,实时获取户籍、就医诊疗、医保结算等数据,通过后台比对完成资格认证。深化“社银合作就近办”机制,搭建372个银行网点综合服务平台,将资格认证服务延伸至群众“家门口”。
我市还持续完善退休人员资格认证全周期数据管控与待遇保障机制,切实维护其切身利益。每月定期整合认证结果,严格落实待遇停发与补发闭环管理,对逾期未完成认证人员依规暂停养老待遇,同步做好政策告知与提醒引导。对停发待遇后重新完成认证的人员,开通待遇补发“绿色通道”,确保养老待遇足额、快速补发到位,切实保障退休人员生活所需。
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